Las redes sociales son sistemas o estructuras sociales en los que se realiza un
intercambio entre sus miembros, y de cada uno de los participantes de una red
con los de otra, que puede ser otro grupo u otra organización. Está comunicación
dinámica permite sacar un mejor provecho de los recursos que poseen los
miembros de estas redes, Di Tella (2003). Las instituciones de educación
universitaria permeadas de todos los cambios sociales están, hoy más que nunca,
dispuestas a compartir sus hallazgos científicos e impedir que el conocimiento
nuevo se quede estático en los anaqueles de cualquier librería o en los estantes
de bibliotecas no consultados, se trabaja por la democratización del conocimiento
y difundirlo es la prioridad. Esta investigación pretende presentar una propuesta
académica que permita hacer uso a instituciones de educación universitaria de las
redes sociales como son: Facebook, Youto be y Twitter, para proyección de sus
productos educativos y establecer nuevas relaciones con otras organizaciones
educativas, empresas públicas y privadas en general, interesada en sus
programas de estudio o servicios de asesorías profesionales. Para determinar la
importancia que tienen las redes sociales en las instituciones de educación se
trabajó con la Coordinación de Comunicación e Información (CCI) de la Facultad
de Humanidades y Educación de la Universidad del Zulia (FHE-LUZ) y se
analizaron los planes de trabajo comunicacionales desarrollados en los últimos
seis años (2003-2009), y el uso que esta dependencia humanística ha dado a las
redes sociales.
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